Rückerstattungsrichtlinien
Rückgabebedingungen
Rücksendungen
Sie können Ihr Produkt innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihres Pakets zurücksenden. Die Rückgabeanforderungen sind wie folgt:
Das Produkt muss sich in seinem ursprünglichen, unbenutzten Zustand befinden, mit allen Originalverpackungen und Etiketten intakt.
Sie müssen Ihre Quittung oder Ihren Kaufbeleg Ihrer Rücksendung beifügen.
Wenn das Produkt beschädigt oder defekt ist, geben Sie bitte eine detaillierte Beschreibung des Problems an und fügen Sie, wenn möglich, Fotos als Beweis bei.
Rückerstattungen
Sie können eine Rückerstattung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihres Pakets beantragen. Um für eine Rückerstattung berechtigt zu sein, müssen die folgenden Anforderungen erfüllt sein:
Wenn unser Produkt offensichtliche Qualitätsprobleme aufweist, wie lose oder gerissene Nähte, ungenähte Säume, geschnittenes oder lockeres Gummiband oder lose oder ausgefranste Verschlüsse, wird fgorre sich entschuldigen und sich gewissenhaft um die Lösung des Problems kümmern. Wir werden eine vollständige Rückerstattung veranlassen, ohne dass das Produkt zurückgesendet werden muss.
Wenn die Rücksendung aus persönlichen Gründen erfolgt, bieten wir zwei praktische Lösungen an.
Wenn Sie sich die Rücksendekosten leisten können, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag.
Wir werden eine teilweise Rückerstattung (20%-50%) vornehmen, und Sie können das Produkt behalten. Defekte Produkte, die im Rahmen von Ausverkäufen oder Aktionsrabatten verkauft werden, sind für eine Rückerstattung berechtigt.
Nach Erhalt Ihrer Rücksendung werden wir den Artikel prüfen und Sie darüber informieren, ob Ihr Rückerstattungsantrag genehmigt wurde. Wenn Ihre Rücksendung genehmigt wird, werden wir die Rückerstattung bearbeiten und automatisch innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen (abhängig von den Richtlinien Ihres Kartenausstellers) eine Rückerstattung an Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode vornehmen. Wenn sich Ihr Konto in diesem Zeitraum ändert, empfehlen wir Ihnen, uns so schnell wie möglich zu benachrichtigen.
Schritt 1: Klicken Sie hier, um eine Rücksendung zu veranlassen. Nach Beantragung Ihrer Rücksendung bitten wir Sie um Geduld und senden Ihnen innerhalb von 24 Stunden eine E-Mail mit den Rücksendeanweisungen.
Wenn Sie Fragen haben, senden Sie bitte eine E-Mail an support@fgorre.com und wir werden Ihnen innerhalb von 1-3 Werktagen antworten.
Schritt 2: Senden Sie Ihren Artikel mit dem Spediteur Ihrer Wahl zurück.
Schritt 3: Wir werden Ihre Rückerstattung innerhalb von 3-5 Tagen nach Erhalt Ihres Artikels veranlassen. fgorre behält sich das Recht vor, Rücksendungen abzulehnen, die nicht den Bedingungen unserer Rückgabebedingungen entsprechen.
Rücksendeadresse: 23 N SCOTT ST NUM 12 SHERIDAN, WY 82801
Rückerstattungszeitraum:
Stornierungen werden nur für Artikel zum vollen Preis innerhalb von 60 Minuten nach Auftragserteilung akzeptiert.
Rückerstattungen auf PayPal-Konten: 5-7 Werktage
Kreditkartenrückerstattungen: 5-7 Werktage
Bitte beachten Sie: Versandkosten werden nicht erstattet.
Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Rücksendekosten vom Rückerstattungsbetrag abgezogen.
Kunden können ihre Bestellungen vor dem Versanddatum stornieren, vorausgesetzt, sie tun dies innerhalb des auf der Website angegebenen Stornierungszeitfensters.
Versandkosten:
Alle Versandkosten sind nicht erstattungsfähig.
Die Rücksendekosten trägt der Kunde.
Zusätzlicher Hinweis:
Für Artikel im Wert von über 10 US-Dollar sollten Sie einen verfolgbaren Versanddienst nutzen oder die Versandkosten selbst tragen.
Wir ermutigen Kunden, unsere Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien sorgfältig zu prüfen und sicherzustellen, dass alle Artikel für eine Rücksendung berechtigt sind.
Im Falle von Missverständnissen oder anderen Umständen haben die Geschäftsbedingungen unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien Vorrang. Paket nicht erhalten
Wenn Ihr Paket als zugestellt markiert wurde, aber nicht angekommen ist, sollten Kunden uns mit einem Nachweis der Nichtlieferung, einschließlich der Sendungsverfolgungsnummer, Postleitzahl und jeglicher Korrespondenz, kontaktieren. Wir werden den Verbleib des Pakets überprüfen.
Wir akzeptieren keine Rücksendungen für geöffnete und benutzte Artikel, es sei denn, der Artikel selbst ist defekt.
Wenn Sie der Meinung sind, dass ein Problem mit Ihrer Bestellung oder Ihrem Produkt vorliegt, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden unser Bestes tun, um das Problem zu lösen.
Wenn Sie eine falsche Produktbestellung erhalten haben, öffnen Sie die versiegelte Verpackung bitte nicht und kontaktieren Sie uns innerhalb von 14 Tagen. Wir übernehmen die anfallenden Kosten und stellen sicher, dass Sie das richtige Produkt erhalten.
Jede genehmigte Rückerstattung wird innerhalb von 30 Tagen auf Ihre ursprüngliche Kreditkarte oder Ihr PayPal-Konto gutgeschrieben.