Versandbedingungen

Die Sendungsverfolgung beginnt mit dem Versand Ihrer Bestellung. Sie erhalten Ihre Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail, über die Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben. Bitte überprüfen Sie Ihren Junk-/Spam-Ordner, falls Sie Ihre Versand-E-Mail nicht finden können.

Wenn Sie Ihre Bestellung über Ihren lokalen Kurierdienst verfolgen möchten, besuchen Sie bitte https://www.17track.net/en.

Wir haften nicht für Verluste, die während Naturkatastrophen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Überschwemmungen, Brände, Tornados), Terroranschlägen oder Terrorismusdrohungen, Streiks des Zoll- oder Postdienstes, Bürgerkriegen, Unruhen, Invasionen oder Besetzungen, extremen Wetterbedingungen oder dem Ausfall von Telekommunikationsnetzen entstehen.

Bestellungen, die nach Puerto Rico, auf die Jungferninseln, nach Hawaii, Guam und Alaska versandt werden, können nicht per Express zugestellt werden.

3. VERSANDKOSTEN

Wir berechnen USD 6 für den Versand.

Kunden müssen die Kosten für den erneuten Versand tragen, wenn Pakete aufgrund unzureichender/falscher Adresse und Kontaktinformationen zurückgesendet werden.

4. VERSENDEN SIE AN EINE APO/FPO/DPO-ADRESSE?

Ja. Wir können an eine APO/FPO/DPO-Adresse versenden, die Transitzeiten können jedoch bis zu 25 Werktage betragen. Kunden müssen möglicherweise zum örtlichen Kurierdienst gehen, um Pakete für APO/FPO/DPO-Adressbestellungen abzuholen.

5. WERDEN MIR ZOLL- UND EINFUHRABGABEN BERECHNET?

ALLE INTERNATIONALEN BESTELLUNGEN:

Curvevera kann keine Zoll- oder Einfuhrabgaben kontrollieren, die von Ihrem örtlichen Zoll auf Ihr Paket erhoben werden. Alle ausstehenden Zollgebühren oder Einfuhrabgaben müssen vom Kunden bezahlt werden, und wir können nicht für diese Gebühren haftbar gemacht werden. Zollgebühren oder Einfuhrabgaben sind nicht im Preis Ihrer bestellten Artikel enthalten. Curvevera kann Ihnen die Kosten nicht mitteilen, da die Zollbestimmungen und -gebühren von Land zu Land variieren können.

Wenn Sie die Annahme der von Ihnen gekauften Artikel verweigern, können die Kurierdienste die Artikel an Curvevera zurücksenden. In diesem Fall erhalten Sie eine Rückerstattung für Ihre Bestellung, sobald diese in unserem Lager eingegangen ist, abzüglich der Versandkosten, da dieser Teil Ihrer Bestellung erfüllt wurde.

6. LÄNDER UND GEBIETE, IN DIE WIR DERZEIT NICHT VERSENDEN

Aufgrund lokaler Bestimmungen sind Sendungen in die unten aufgeführten Länder verboten. Leider müssen wir unsere Dienstleistungen und Sendungen vorübergehend einstellen. Sobald wir wieder eine Genehmigung zum Versand haben, werden wir Sie umgehend benachrichtigen.

BOLIVIEN, KAMERUN, KARIBIK, CURACAO, BAUMHOLDER, GUATEMALA, GUERNSEY, GUINEA-BISSAU, ISLE OF MAN, JERSEY, MONTENEGRO, NIUE, AMERIKANISCHE SAMOA-INSELN, SAO TOME UND PRINCIPE, ST. MARTIN, SALOMONEN, SOMALIA, SÜDSUDAN, LIBYEN, SYRIEN, TOKELAU, TRISTAN DA CUNHA, ARABISCHE REPUBLIK JEMEN, SAIPAN, ST. PIERRE UND MIQUELON

* Bitte reichen Sie innerhalb von 6 Monaten nach dem Versand ein Ticket ein, falls das Paket nicht rechtzeitig ankommt. Unser Vertreter wird sich innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen melden. Beachten Sie, dass überfällige Anfragen möglicherweise nicht akzeptiert werden.