Conditions Générales
Date de la dernière mise à jour : 1er novembre 2023
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TABLE DES MATIÈRES
1. GÉNÉRALITÉS2. UTILISATION DE NOS SERVICES3. NOS DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE4. CONTENU SOUMIS PAR VOUS5. UTILISATION INTERDITE DE NOS SERVICES6. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET POLITIQUE DE COOKIES7. ERREURS ET OMISSIONS8. RÈGLES COMMERCIALES9. LIENS ET RESSOURCES DE TIERS10. ÉVÉNEMENTS HORS DE NOTRE CONTRÔLE11. EXCLUSION DE GARANTIES12. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ13. LITIGES JURIDIQUES ET CONVENTION D'ARBITRAGE POUR LES UTILISATEURS AUX ÉTATS-UNIS ET AU CANADA14. AVIS DE VIOLATION DU DROIT D'AUTEUR15. RÉSILIATION16. AVIS AUX RÉSIDENTS DE CALIFORNIE ET DU NEW JERSEY17. AVIS AUX UTILISATEURS DU CANADA18. AVIS AUX UTILISATEURS DE L'UNION EUROPÉENNE19. AVIS AUX UTILISATEURS DU ROYAUME-UNI20. CONDITIONS JURIDIQUES21. NOUS CONTACTER
1. GÉNÉRALITÉS
1.1. Mises à jour des Conditions. Nous nous réservons le droit de modifier les présentes Conditions, y compris la Politique de Confidentialité et la Politique de Cookies, à tout moment et sans préavis, à notre seule discrétion. Nous ferons des efforts raisonnables pour vous informer de ces changements. Cependant, il est de votre responsabilité de consulter régulièrement la légende « Dernière mise à jour » en haut de cette page pour savoir quand les présentes Conditions ont été révisées pour la dernière fois. Lorsque des modifications sont apportées aux présentes Conditions, elles prennent effet immédiatement après leur publication sur cette page, sauf indication contraire. Si nous modifions matériellement les présentes Conditions, dans la mesure permise par la loi applicable, cette modification sera effective à la première des dates suivantes : (i) votre première utilisation des Services avec un avis effectif de cette modification, ou (ii) 30 jours à compter de la publication de cette modification. Nous pouvons vous envoyer un avis des Conditions modifiées à notre seule discrétion, et le mode de notification peut inclure, par exemple, un e-mail, un avis affiché sur les Sites ou les Applications, ou tout autre moyen. Votre accès et votre utilisation continus des Services après une telle modification constituent votre acceptation d'être lié par les Conditions révisées alors en vigueur. Vous acceptez de consulter régulièrement les présentes Conditions et d'être lié par celles-ci et par toute modification. Étant donné que nos Services évoluent au fil du temps, nous pouvons également modifier ou interrompre tout ou partie des Services, à tout moment et sans préavis.
1.2. Date de la dernière mise à jour. Les présentes Conditions identifieront la date de la dernière mise à jour. Les litiges découlant des présentes Conditions seront résolus conformément à la version des Conditions en vigueur au moment où le Litige est survenu. «Litiges» désigne tout litige, action, controverse ou réclamation découlant de ou lié à tout aspect des présentes Conditions, qu'il soit fondé sur un contrat, un délit, une loi, une fraude, une fausse déclaration ou toute autre base juridique ou équitable, et qu'une réclamation survienne pendant ou après la résiliation des présentes Conditions.
2. UTILISATION DE NOS SERVICES
2.1. Déclarations et restriction d'âge. Lorsque vous utilisez nos Services, vous déclarez et garantissez que : (a) les informations et les détails que vous soumettez aux Services sont véridiques et correspondent à la réalité ; (b) votre utilisation des Services ne viole aucune loi ou réglementation applicable. Vous affirmez que vous avez au moins l'âge spécifié dans toute classification ou restriction d'âge applicable spécifiée pour le Service, et que vous êtes pleinement capable et compétent pour accepter les termes, conditions, obligations, représentations et responsabilités énoncés dans les présentes Conditions, et pour respecter et vous conformer aux présentes Conditions. Sous réserve de toute classification d'âge applicable ou d'autres restrictions, vous ne pouvez créer un Compte Utilisateur ou passer une commande que si (i) vous avez 16 ans et êtes une « personne physique » dans votre pays de résidence, ou (ii) si votre parent ou tuteur lit et accepte les présentes Conditions et la Politique de Confidentialité de fgorre en leur nom et au vôtre si vous avez entre 13 et 16 ans.
2.2. Création de compte. Pour accéder à certaines fonctionnalités disponibles sur les Services, vous devrez créer un compte («Compte Utilisateur»). Pour créer un Compte Utilisateur, vous devez avoir au moins 16 ans et fournir des informations véridiques et exactes vous concernant. Vous acceptez d'être responsable de toutes les activités effectuées sous votre Compte Utilisateur, et de maintenir la confidentialité de votre mot de passe et de restreindre l'accès à vos appareils afin que d'autres ne puissent pas accéder à nos Services en violation des présentes Conditions. Vous ne pouvez pas utiliser le Compte Utilisateur d'une autre personne. Chaque fois que vous utilisez un mot de passe ou une identification, vous serez réputé être autorisé à accéder, à confirmer votre accord sur les Conditions Générales mises à jour par fgorre de temps à autre et à utiliser les Sites ou les Applications d'une manière conforme aux présentes Conditions, et fgorre n'a aucune obligation d'enquêter sur l'autorisation ou la source d'un tel accès ou utilisation des Services. Vous serez seul responsable de tout accès et de toute utilisation des Services par toute personne utilisant le mot de passe et l'identification qui vous ont été initialement attribués, que cet accès et cette utilisation de ce Site soient ou non réellement autorisés par vous, y compris, sans limitation, toutes les communications et transmissions et toutes les obligations (y compris, sans limitation, les obligations financières) encourues par un tel accès ou une telle utilisation. Vous êtes seul responsable de la protection de la sécurité et de la confidentialité du mot de passe et de l'identification qui vous ont été attribués. Vous acceptez d'informer immédiatement fgorre de toute utilisation non autorisée de votre mot de passe ou de votre identification ou de toute autre violation ou menace de violation de la sécurité des Sites ou des Applications dont vous avez connaissance impliquant ou se rapportant aux Services.
Nous nous réservons le droit de prendre toutes les mesures que nous jugeons nécessaires ou raisonnables pour maintenir la sécurité de nos Services et de votre Compte Utilisateur, y compris, sans limitation, la résiliation de votre Compte Utilisateur, la modification de votre mot de passe ou la demande d'informations pour autoriser les transactions sur votre Compte Utilisateur.
2.3. Résiliation de compte. De temps à autre, nous pouvons restreindre l'accès à tout ou partie des Services, y compris la possibilité de télécharger des documents, d'effectuer des paiements ou d'envoyer des messages. Nous pouvons résilier votre Compte à tout moment, à notre seule discrétion, sans motif ni préavis, ou si nous estimons que vous avez enfreint les présentes Conditions. Vous pouvez résilier votre compte à tout moment, pour quelque raison que ce soit, en suivant les instructions figurant sur le Site ou l'Application, ou en nous contactant comme décrit dans la section «Nous contacter» ci-dessous.
2.4. Douanes. Conformément à la réglementation douanière, les clients doivent fournir des données valides et exactes, y compris, mais sans s'y limiter, les noms et adresses. Il est de la seule responsabilité du client de s'assurer de l'exactitude des données qu'il nous fournit. Si des informations sont incorrectes et empêchent toute expédition, livraison ou dédouanement, nous ne serons pas tenus responsables et n'offrirons aucune compensation dans de tels cas. En tant qu'importateur, les clients sont responsables du respect de toutes les lois et réglementations de leur propre pays. Veuillez consulter notre Politique de confidentialité pour plus d'informations.
3. NOS DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
3.1. Contenu. Tous les noms, logos, textes, dessins, graphiques, habillages commerciaux, personnages, interfaces, codes, logiciels, images, sons, vidéos, photographies et autres contenus apparaissant dans ou sur les Services («Contenu») sont la propriété intellectuelle protégée de fgorre, ou utilisés avec son autorisation ou sous licence. Ce Contenu peut être protégé par le droit d'auteur, les marques de commerce, les brevets ou d'autres droits de propriété et lois. Cela inclut l'intégralité du Contenu de chaque Site et de chaque Application, protégé par le droit d'auteur en tant qu'œuvre collective. Tous les droits de propriété intellectuelle associés aux Services, et la clientèle qui s'y rattache, sont la propriété de nous ou de nos concédants de licence. Vous n'acquiez aucun droit, titre ou intérêt sur un Contenu quelconque en accédant ou en utilisant les Services. Tous les droits non expressément accordés aux présentes sont réservés.
3.2. fgorre Marques. En outre, les marques de commerce, marques de service, icônes, graphiques, marques verbales, dessins et logos («Marques») figurant sur fgorre sont la propriété de fgorre et de ses filiales et sociétés affiliées. Les Marques de fgorre sont des marques de commerce aux États-Unis et dans d'autres pays pour lesquelles des demandes sont en instance ou des enregistrements ont été délivrés. Vous n'avez et n'acquérerez aucun droit, titre ou intérêt sur ou dans les Marques. La marque fgorre, qu'elle soit présente sur un produit proposé à la vente sur les Sites ou les Applications, ou qu'elle apparaisse sous forme de logo ou de texte sur une partie quelconque des Services, ne représente pas une affirmation selon laquelle fgorre est le propriétaire d'un droit d'auteur ou d'autres droits de propriété intellectuelle sur les produits proposés à la vente sur les Sites ou les Applications. fgorre s'approvisionne en certains de ses produits auprès de fabricants et de grossistes tiers.
3.3. Sous réserve des termes et conditions des présentes Conditions, fgorre vous accorde par la présente une licence limitée, révocable, non transférable et non exclusive pour accéder et utiliser les Services et leur Contenu en les affichant sur votre navigateur Internet, pour nos Sites, ou sur vos appareils mobiles, pour nos Applications, uniquement dans le but d'acheter des articles personnels vendus sur les Sites ou les Applications et non pour une utilisation commerciale ou une utilisation au nom d'un tiers, sauf autorisation explicite de fgorre préalablement. Toute violation des présentes Conditions entraînera la révocation immédiate de la licence accordée dans ce paragraphe sans préavis.
Sauf dans les cas permis par le paragraphe ci-dessus, vous ne pouvez pas copier, reproduire, republier, distribuer, afficher, vendre, louer, transmettre, créer des œuvres dérivées, traduire, modifier, décompiler, désassembler ou exploiter de toute autre manière les Services ou toute partie de ceux-ci, sauf autorisation expresse de fgorre par écrit. Vous ne pouvez pas faire d'utilisation commerciale des informations fournies sur les Services ni utiliser les Services au profit d'une autre entreprise, sauf autorisation explicite de fgorre préalablement. fgorre se réserve le droit de refuser le service, de résilier des comptes et/ou d'annuler des commandes à sa discrétion, y compris, sans limitation, si nous estimons que le comportement du client viole la loi applicable ou nuit à nos intérêts.
4. CONTENU SOUMIS PAR VOUS
4.1. Avis, commentaires et soumissions. Vous êtes responsable de toute information, y compris, sans limitation, du texte, des avis, des publications, des images, des idées, du savoir-faire, des techniques, des questions, des commentaires, des suggestions ou d'autres matériaux ou Contenus que vous nous téléchargez ou transmettez via nos Services (« Contenu Utilisateur »). Vous déclarez et garantissez que tout Contenu Utilisateur que vous transmettez via nos Services est véridique, exact, non trompeur et offert de bonne foi, et que vous avez le droit de transmettre ce Contenu Utilisateur. Vous ne devez pas télécharger, publier ou autrement rendre disponible sur ou via nos Services tout Contenu Utilisateur protégé par le droit d'auteur, la marque de commerce ou tout autre droit de propriété d'un tiers sans l'autorisation écrite expresse du ou des propriétaires de ces droits. Vous serez seul responsable de tout dommage résultant d'une violation du droit d'auteur, de la marque de commerce, des droits de propriété ou de tout autre préjudice résultant de ce Contenu Utilisateur. VEUILLEZ NE PAS NOUS ENVOYER DE CONTENU UTILISATEUR, D'IDÉES, DE SUGGESTIONS OU D'AUTRE CONTENU UTILISATEUR QUE VOUS SOUHAITEZ GARDER PRIVÉ OU PROPRIÉTAIRE OU POUR LEQUEL VOUS VOUS ATTENDEZ À RECEVOIR UNE COMPENSATION. En nous envoyant des idées, des concepts, du savoir-faire, des propositions, des techniques, des suggestions ou tout autre Contenu Utilisateur, vous acceptez que : (i) nous sommes libres d'utiliser ce Contenu Utilisateur à toutes fins, (ii) ce Contenu Utilisateur sera considéré comme non confidentiel ou non propriétaire (iii) nous pourrions avoir déjà quelque chose de similaire à l'étude ou en développement, et (iv) vous n'avez droit à aucune compensation ou remboursement de notre part en aucune circonstance, sauf accord exprès écrit de notre part. Sachez que nous n'avons aucune obligation de garder le Contenu Utilisateur confidentiel, sauf indication explicite. Vous ne devez pas utiliser une fausse adresse e-mail, vous faire passer pour quelqu'un d'autre ou induire en erreur fgorre ou des tiers quant à l'origine de tout Contenu Utilisateur. fgorre peut, mais n'est pas obligé de supprimer ou de modifier tout Contenu Utilisateur (y compris les commentaires ou les avis) pour quelque raison que ce soit. Veuillez noter qu'il est interdit aux personnes de moins de l'âge spécifié dans la section «Représentation et restrictions d'âge» de publier des images d'elles-mêmes ou d'autres personnes sur nos Services.
4.2. Licence de Contenu Utilisateur. En nous soumettant du Contenu Utilisateur directement ou indirectement (y compris par l'utilisation de plateformes de médias sociaux tierces qui nous sont adressées), vous nous accordez (ou garantissez que le propriétaire de ces informations et matériaux nous a expressément accordé) un droit et une licence sans redevance, perpétuels, sous-licenciables, irrévocables et illimités : (i) d'utiliser, reproduire, afficher, modifier, adapter, publier, exécuter, traduire, transmettre et distribuer ou autrement rendre disponible à d'autres ce Contenu Utilisateur (en tout ou en partie et à toutes fins) dans le monde entier ; (ii) d'incorporer ce Contenu Utilisateur dans d'autres œuvres sous toute forme, média, produit, service ou technologie connus ou développés ultérieurement à toutes fins, y compris la vente, la fabrication ou la publicité (et d'exercer tous les droits de propriété intellectuelle associés à ces produits ou autres œuvres) ; et (iii) d'utiliser votre nom, nom d'utilisateur, emplacement, photographie, image, voix, ressemblance et informations biographiques fournis en relation avec le Contenu Utilisateur dans tous les médias et à des fins publicitaires ou promotionnelles. Vous accordez également par la présente à chaque utilisateur des Services une licence non exclusive pour accéder à votre Contenu Utilisateur via nos Services, et pour baliser, noter, commenter, utiliser, reproduire, distribuer, afficher et exécuter ce Contenu Utilisateur tel que permis par les fonctionnalités de nos Services et en vertu des présentes Conditions. De plus, vous renoncez irrévocablement à tous les «droits moraux» ou autres droits concernant l'attribution de la paternité ou l'intégrité de votre Contenu Utilisateur que vous pourriez avoir en vertu de toute loi ou théorie juridique applicable.
4.3. Nos droits. Vous reconnaissez et acceptez que nous nous réservons le droit (mais n'avons aucune obligation) de faire une ou toutes les actions suivantes, à notre seule discrétion : (i) évaluer le Contenu Utilisateur avant de l'autoriser à être publié via nos Services ; (ii) surveiller le Contenu Utilisateur ; (iii) modifier, supprimer, rejeter ou refuser de publier ou d'autoriser la publication, sans préavis, de tout Contenu Utilisateur, pour quelque raison que ce soit ou sans aucune raison ; à condition, toutefois, que nous n'ayons aucune obligation ou responsabilité envers vous pour le non-respect de cette obligation ou pour son exécution d'une manière particulière ; et/ou (iv) divulguer tout Contenu Utilisateur, et les circonstances entourant sa transmission, à tout tiers afin de fournir nos Services, de nous protéger, nos visiteurs de sites et nos utilisateurs d'applications, de nous conformer aux obligations légales ou aux demandes gouvernementales, de faire appliquer les présentes Conditions, ou pour toute autre raison ou objectif que nous jugeons approprié. Si vous voyez du Contenu Utilisateur via nos Services que vous estimez violer les présentes Conditions, veuillez nous contacter en utilisant les informations de la section Nous contacter.
5. UTILISATION INTERDITE DE NOS SERVICES
Lorsque vous utilisez les Services, vous êtes tenu de respecter toutes les lois, ordonnances, réglementations, règles et autres dispositions légales applicables. Il vous est interdit de :
(i) utiliser les Services pour envoyer ou publier des messages harcelants, abusifs ou menaçants ;
(ii) transmettre via les Services toute information, donnée, texte, fichier, lien, logiciel ou autre matériel illégal, nuisible, menaçant, abusif, harcelant, diffamatoire, vulgaire, obscène, pornographique, haineux, racialement, ethniquement ou autrement répréhensible, sollicitant des mots de passe ou des informations personnelles à des fins commerciales ou illégales, y compris des pages cachées, des liens ou des images, fournissant des informations d'instruction sur des activités illégales, ou qui menace nos relations avec nos partenaires, clients ou fournisseurs ;
(iii) tenter de dissimuler ou de dénaturer l'identité de l'expéditeur ou de la personne soumettant l'information, ou autrement d'envahir la vie privée de quelqu'un ;
(iv) perturber le flux normal des Services, y compris tout dialogue sur les Services, ou agir d'une manière qui affecte négativement les autres participants ;
(v) envoyer du spam ou d'autres communications de marketing direct ou publier, transmettre ou lier à toute publicité non sollicitée, matériel promotionnel ou toute autre forme de sollicitation ou de contenu commercial ;
(vi) intentionnellement ou non, exécuter ou promouvoir toute activité qui violerait toute loi locale, provinciale/étatique, nationale ou internationale applicable, y compris, mais sans s'y limiter, toute réglementation ayant force de loi lors de l'utilisation ou de l'accès aux Services ;
(vii) publier ou transmettre tout type de programmation exécutable, y compris des virus, des logiciels espions, des chevaux de Troie, des œufs de Pâques ou toute autre forme de programmation informatique ou de mécanisme de désactivation ;
(viii) publier des Soumissions d'Utilisateur ou utiliser les Services d'une manière qui nuit à l'image ou aux droits de fgorre, d'autres utilisateurs ou de tiers ;
(ix) utiliser tout robot, araignée ou autre programme ou dispositif automatique, ou processus manuel pour surveiller, copier, résumer ou autrement extraire des informations de ces Services ou du Contenu fgorre en tout ou en partie, y compris, sans limitation, la création de tout cadre sur d'autres Services concernant toute partie de ces Services ; et tenter de contourner, de désactiver ou d'interférer autrement avec les fonctions de sécurité des Services qui empêchent ou restreignent l'utilisation ou la copie de tout Contenu fgorre ou qui imposent des limitations à l'utilisation des Services.
6. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET POLITIQUE EN MATIÈRE DE COOKIES
Lorsque vous utilisez nos Services et passez des commandes par leur intermédiaire, vous acceptez de nous fournir votre adresse e-mail, votre adresse postale et/ou d'autres coordonnées de manière véridique et exacte. Vous acceptez également que nous puissions utiliser ces informations pour vous contacter dans le cadre de votre commande si nécessaire.
Nous respectons votre droit à la vie privée. Pour savoir comment nous recueillons, utilisons ou divulguons vos informations personnelles dans le cadre de votre utilisation de nos Services, y compris comment vous désabonner des communications non transactionnelles de notre part, veuillez consulter notre Politique de confidentialité et notre Politique en matière de cookies, qui sont liées dans le pied de page du site Web, pour les Sites, et via le menu de l'application, pour les Applications.
7. ERREURS ET OMISSIONS
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8. RÈGLES COMMERCIALES
8.1. Prix, commandes et paiement.
8.1.1. Nous pouvons apporter des améliorations et/ou des modifications aux produits décrits sur nos Services, ajouter de nouvelles fonctionnalités ou mettre fin à un Service à tout moment sans préavis. Nous nous réservons également le droit de : (a) modifier les produits annoncés ou proposés à la vente via nos Services, les prix ou les spécifications de ces produits, et toute offre promotionnelle à tout moment sans préavis ni responsabilité envers vous ou toute autre personne ; (b) ne pouvons garantir que les produits annoncés ou proposés à la vente sur nos Services seront disponibles lors de la commande ou par la suite ; (c) nous nous réservons le droit de limiter les quantités vendues ou mises en vente ; (d) ne garantissons pas que les informations sur nos Services (y compris, sans limitation, les descriptions de produits, les couleurs ou les photographies) sont exactes, complètes, fiables, à jour ou exemptes d'erreurs ; et (e) nous nous réservons le droit de modifier, annuler, résilier ou ne pas traiter les commandes (y compris les commandes acceptées) lorsque le prix ou d'autres informations importantes sur nos Services sont inexacts, lorsque nous avons des quantités insuffisantes pour exécuter une commande ou pour toute autre raison à notre seule discrétion. Si nous ne traitons pas une commande pour une telle raison, nous ne vous facturerons pas ou appliquerons un crédit au type de paiement utilisé dans la commande. Certaines juridictions peuvent ne pas autoriser les exclusions et les clauses de non-responsabilité de certaines garanties implicites, de sorte que certaines des dispositions de cette section peuvent ne pas s'appliquer à vous.
8.1.2. Taxes. Tous les prix affichés sur nos Services sont hors Taxe de Vente et d'Utilisation, droits de douane et autres taxes (le cas échéant) qui vous seront facturés séparément au taux applicable. Si nous sommes légalement tenus de percevoir la taxe de vente sur les marchandises que vous commandez, le montant de la taxe sera automatiquement ajouté à votre prix d'achat. Dans de rares cas, une erreur dans notre base de données fiscale peut entraîner une erreur dans la taxe de vente facturée. Si cela se produit, à tout moment jusqu'à deux ans à compter de votre date d'achat, vous pouvez contacter support@fgorre.com pour un remboursement des trop-perçus de taxe. Ce droit à un remboursement est votre recours exclusif pour les erreurs de taxe de vente.
8.1.3. Prix. Tous les prix sont corrects au moment de la saisie des informations dans le système. Si, pour une raison quelconque, nous ne sommes pas en mesure d'expédier vos produits, la valeur des articles non expédiés vous sera remboursée ou remboursée selon le mode de paiement initial. Tous les prix s'entendent hors frais de livraison. Le coût total de la commande est le prix des produits commandés et les frais de livraison, majorés de la taxe de vente et d'utilisation et des autres taxes applicables. Les prix peuvent changer à tout moment, mais (sauf indication contraire ci-dessus) les changements n'affecteront pas les commandes pour lesquelles nous avons envoyé une confirmation de commande.
8.1.4. Traitement des paiements. Nous pouvons utiliser un processeur de paiement tiers pour traiter vos informations de paiement, y compris vos données de carte de paiement. Sachez que vous pouvez être soumis aux conditions du processeur tiers et que vos informations peuvent être soumises à leurs pratiques en matière de confidentialité.
8.2. Couleurs. Nous avons fait tout notre possible pour afficher, aussi précisément que possible, les couleurs de nos produits qui apparaissent sur les Services. Cependant, comme les couleurs réelles que vous voyez dépendront de votre moniteur, nous ne pouvons garantir que l'affichage de toute couleur par votre moniteur sera exact.
8.3. Emballage. Sauf disposition contraire, nous ne respecterons que les normes d'emballage minimales commercialement raisonnables pour le mode de transport que vous avez sélectionné. Le coût de tout emballage spécial, chargement ou renforcement demandé par vous sera à votre charge.
8.4. Expédition et livraison. fgorre expédie depuis différents entrepôts dans différents pays. Pour les commandes comportant plus d'un article, nous pouvons diviser votre commande en plusieurs colis en fonction des niveaux de stock, à notre discrétion. Nous nous efforçons de livrer les commandes le plus rapidement possible. Cependant, parfois, pendant les périodes de forte affluence, les livraisons peuvent prendre plus de temps. Si vous n'avez pas reçu votre livraison, veuillez nous contacter par e-mail à support@fgorre.com. Les frais d'expédition varient selon le pays de destination et sont calculés lors du processus de commande avant le paiement. Vous pouvez consulter notre page d'informations sur l'expédition pour plus de détails. Sauf indication contraire, nous ne pouvons expédier qu'à une seule adresse de livraison par commande. Si vous souhaitez expédier à plusieurs adresses, veuillez passer des commandes distinctes pour chaque adresse unique. Veuillez vous assurer que votre adresse est correcte. Une fois en transit, nous ne pouvons pas rediriger les expéditions vers une nouvelle adresse. Si votre commande est retournée pour une adresse invalide ou incorrecte, votre commande sera remise en stock et le montant de la commande vous sera remboursé, moins les frais d'expédition.
8.5. Titre et risque de perte. La livraison au transporteur constitue une livraison aux clients, et par la suite le risque de perte ou de dommage est transféré aux clients. Toute réclamation des clients, relative à des dommages pendant l'expédition ou la livraison doit être faite directement au transporteur ou à fgorre en premier lieu, puis prise en charge par le transporteur. Toute réclamation des clients contre fgorre pour pénurie ou dommage survenu avant une telle livraison au transporteur doit être faite dans les cinq (5) jours suivant la réception des marchandises et accompagnée du connaissement original signé par le transporteur, attestant que le transporteur a reçu les marchandises de fgorre dans l'état revendiqué. Nonobstant le transfert du risque de perte aux clients, le titre et le droit de possession des marchandises vendues en vertu des présentes restent la propriété de fgorre jusqu'à ce que tous les paiements en vertu des présentes, y compris les paiements différés attestés par des billets ou autrement, les intérêts et les frais de port, aient été effectués en espèces, et les clients s'engagent à faire tous les actes nécessaires pour perfectionner et maintenir ce droit et ce titre dans fgorre.
8.6. Remboursements, retours et échanges. La période exacte de retour et la politique de retour varient d'un pays à l'autre. Veuillez lire notre politique de retour ou contacter notre service clientèle pour obtenir des informations détaillées. Les clients qui retournent des marchandises sont responsables des frais d'expédition/de transport de retour. Les remboursements, retours et échanges ne seront pas accordés pour les produits qui n'ont pas été achetés directement par l'intermédiaire de nos Services. Nous nous réservons le droit de refuser un remboursement, un retour ou un échange, et/ou d'émettre un crédit d'achat sur votre Compte si nous déterminons que notre politique est abusée. Nous pouvons utiliser tous les moyens à notre disposition, y compris la coordination avec d'autres entreprises, pour déterminer si vous abusez de notre politique. Cette décision est prise à notre seule discrétion et détermination.
9. LIENS ET RESSOURCES TIERS
Nos sites et applications peuvent contenir des liens vers des sites tiers qui ne nous appartiennent pas et ne sont pas contrôlés par nous. Toute information, déclaration, opinion ou autre information fournie par des tiers et mise à disposition sur nos Services est celle de l'auteur(s) respectif(s) et non la nôtre. Nous ne garantissons pas la validité, l'exactitude, l'exhaustivité ou la fiabilité de toute opinion, conseil, service, offre, déclaration ou autre Contenu tiers sur nos Services. Nous n'avons aucun contrôle sur, n'assumons aucune responsabilité et n'approuvons ni ne vérifions le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques de tout site ou service tiers. Nous ne faisons aucune garantie ni déclaration concernant l'exactitude, l'exhaustivité ou l'actualité de tout contenu publié sur les Sites ou nos Applications par quiconque autre que nous. Nous vous conseillons vivement de lire tous les termes et conditions et politiques de confidentialité des tiers. En utilisant nos Services, vous déchargez expressément fgorre de toute responsabilité découlant de votre utilisation de tout Contenu tiers.
10. ÉVÉNEMENTS HORS DE NOTRE CONTRÔLE
Nous ne serons pas responsables de tout manquement ou retard dans l'exécution de l'une des obligations que nous assumons en vertu des Conditions ou d'autres contrats lorsque cela est causé par des événements échappant à notre contrôle raisonnable (« Force Majeure »). La Force Majeure comprend tout acte, événement, défaut d'exercice, omission ou accident qui échappe à notre contrôle raisonnable, y compris, mais sans s'y limiter, les éléments suivants :
Grève, lock-out ou autres formes de protestation.
Troubles civils, révolte, invasion, attaque terroriste ou menace terroriste, guerre (déclarée ou non) ou menace ou préparation à la guerre.
Pandémie, maladie ou autres événements qui ont un impact sur la chaîne d'approvisionnement mondiale d'une manière échappant à notre contrôle commercial raisonnable.
Incendie, explosion, tempête, inondation, tremblement de terre, effondrement, épidémie ou toute autre catastrophe naturelle.
Impossibilité d'utiliser les trains, navires, aéronefs, transports motorisés ou autres moyens de transport, publics ou privés.
Impossibilité d'utiliser les systèmes de télécommunications publics ou privés.
Actes, décrets, législations, réglementations ou restrictions de tout gouvernement ou autorité publique.
Grève, défaillance ou accident dans le transport maritime ou fluvial, le transport postal ou tout autre type de transport.
Il est entendu que nos obligations découlant des Conditions ou d'autres contrats sont suspendues pendant la période où la Force Majeure reste en vigueur et nous bénéficierons d'une prolongation de la période d'exécution de ces obligations d'une durée égale à la durée de la situation de Force Majeure. Nous mettrons en œuvre tous les moyens raisonnables pour mettre fin à la situation de Force Majeure ou pour trouver une solution qui nous permette de remplir nos obligations en vertu des Conditions ou d'autres contrats malgré la situation de Force Majeure.
11. EXCLUSION DE GARANTIES
LES SERVICES, Y COMPRIS, SANS LIMITATION, TOUS LES SERVICES, CONTENUS, FONCTIONS ET MATÉRIAUX, SONT FOURNIS « TELS QUELS » ET « TELS QUE DISPONIBLES », SANS AUCUNE GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, SANS LIMITATION, TOUTE GARANTIE D'INFORMATIONS, DE DONNÉES, DE SERVICES DE TRAITEMENT DE DONNÉES, DE TEMPS DE FONCTIONNEMENT OU D'ACCÈS ININTERROMPU, TOUTES GARANTIES CONCERNANT LA DISPONIBILITÉ, L'EXACTITUDE, L'UTILITÉ OU LE CONTENU DES INFORMATIONS, TOUTES GARANTIES DE TITRE, DE NON-CONTREFAÇON, DE QUALITÉ MARCHANDE OU D'ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER, ET TOUTES GARANTIES QUI POURRAIENT DÉCOULER DES PRATIQUES COMMERCIALES, DES MODALITÉS D'EXÉCUTION OU DES USAGES DU COMMERCE, ET NOUS DÉCLINONS PAR LES PRÉSENTES TOUTES CES GARANTIES, EXPRESSES OU IMPLICITES. NOUS NE GARANTISSONS PAS QUE LE SITE OU LES SERVICES, CONTENUS, FONCTIONS OU MATÉRIAUX QU'IL CONTIENT SERONT OPPORTUNS, SÉCURISÉS, ININTERROMPUS OU EXEMPTS D'ERREURS, OU QUE LES DÉFAUTS SERONT CORRIGÉS. NOUS NE GARANTISSONS PAS QUE LE SITE RÉPONDRA AUX EXIGENCES DES UTILISATEURS. AUCUN CONSEIL, RÉSULTAT OU INFORMATION, ORAL OU ÉCRIT, OBTENU PAR VOUS AUPRÈS DE NOUS OU PAR L'INTERMÉDIAIRE DU SITE NE CRÉERA DE GARANTIE NON EXPRESSÉMENT ÉNONCÉE AUX PRÉSENTES. fgorre N'ASSUME ÉGALEMENT AUCUNE RESPONSABILITÉ, ET NE SERA PAS RESPONSABLE DE TOUT DOMMAGE OU DE TOUT VIRUS OU AUTRES COMPOSANTS NUISIBLES QUI POURRAIENT INFECTER OU NUIRE À VOTRE ÉQUIPEMENT INFORMATIQUE OU À D'AUTRES PROPRIÉTÉS EN RAISON DE VOTRE ACCÈS, DE VOTRE UTILISATION OU DE VOTRE NAVIGATION SUR LE SITE OU DU TÉLÉCHARGEMENT DE TOUT MATÉRIEL, DONNÉES, TEXTE, IMAGES, VIDÉO OU AUDIO DU SITE. SI VOUS N'ÊTES PAS SATISFAIT DU SITE, VOTRE SEUL RECOURS EST DE CESSER D'UTILISER LE SITE.
SANS LIMITATION DE CE QUI PRÉCÈDE DANS LA PRÉSENTE SECTION, fgorre ET SES FOURNISSEURS ET LICENCIEURS NE FONT AUCUNE GARANTIE OU DÉCLARATION CONCERNANT LES PRODUITS OU SERVICES COMMANDÉS OU FOURNIS VIA LE SITE, ET DÉCLINENT PAR LES PRÉSENTES, ET VOUS RENONCEZ PAR LES PRÉSENTES, À TOUTES LES GARANTIES ET DÉCLARATIONS FAITES DANS LA DOCUMENTATION DES PRODUITS OU SERVICES, LES DOCUMENTS DE QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES ET AUTREMENT SUR LE SITE OU DANS LA CORRESPONDANCE AVEC fgorre OU SES AGENTS. TOUS LES PRODUITS ET SERVICES COMMANDÉS OU FOURNIS VIA LE SITE SONT FOURNIS PAR fgorre « TELS QUELS », SAUF DANS LA MESURE, LE CAS ÉCHÉANT, OÙ UNE LICENCE OU UN CONTRAT DE VENTE EST EXPLICITEMENT CONCLU PAR ÉCRIT ENTRE VOUS ET fgorre OU SON CONCÉDANT DE LICENCE OU SON FOURNISSEUR.
12. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Sauf indication expresse contraire dans les présentes Conditions, notre responsabilité concernant tout produit acquis sur notre site Web sera strictement limitée au prix d'achat dudit produit. Nonobstant ce qui précède, notre responsabilité ne sera pas annulée ni limitée en cas de fraude ou de tromperie frauduleuse ; ou dans tout cas où il serait illégal ou illicite d'exclure, de limiter ou de tenter d'exclure ou de limiter notre responsabilité.
VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT CETTE SECTION CAR ELLE LIMITE LA RESPONSABILITÉ DE fgorre ENVERS VOUS.
NOUS NE FAISONS AUCUNE PROMESSE CONCERNANT, ET DÉCLINONS EXPRESSÉMENT TOUTE RESPONSABILITÉ POUR : (1) LES PRODUITS, SERVICES, INFORMATIONS, PROGRAMMATIONS, ET/OU TOUT CE QUI EST FOURNI PAR UN TIERS ET ACCESSIBLE PAR VOUS VIA LES SERVICES ; OU (2) LA QUALITÉ OU LE COMPORTEMENT DE TOUT TIERS QUE VOUS RENCONTREZ EN RELATION AVEC VOTRE UTILISATION DES SERVICES. (3) VOUS ACCEPTEZ QUE, DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI, fgorre NE SERA PAS RESPONSABLE ENVERS VOUS EN VERTU DE QUELQUE THÉORIE DE RESPONSABILITÉ QUE CE SOIT. SANS LIMITER CE QUI PRÉCÈDE, VOUS ACCEPTEZ QUE, DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI, LES ENTITÉS DE fgorre NE SERONT PAS RESPONSABLES DES DOMMAGES DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT LIÉS À VOTRE UTILISATION OU À VOTRE INCAPACITÉ D'UTILISER NOS SERVICES, Y COMPRIS, SANS LIMITATION, LA DÉFAILLANCE DES PERFORMANCES, LES ERREURS, LES OMISSIONS, LES INTERRUPTIONS, LES VIRUS INFORMATIQUES OU LES PANNES DE RÉSEAU OU D'INTERNET, OU Y COMPRIS, SANS LIMITATION, LES DOMMAGES DIRECTS, INDIRECTS, ACCESSOIRES, CONSÉCUTIFS, SPÉCIAUX, COMPENSATOIRES OU EXEMPLAIRES, LA PERTE DE REVENUS OU DE VENTES, LA PERTE D'EXPLOITATION, LA PERTE DE PROFITS OU DE CONTRATS, L'INTERRUPTION DES ACTIVITÉS, L'ATTEINTE À LA RÉPUTATION, LA PERTE DE DONNÉES (MÊME SI PRÉVISIBLE), LA PERTE D'ACTIVITÉ OU DE TEMPS DE GESTION, ET/OU LA PERTE OU LA DÉTÉRIORATION DE BIENS, QUE LA RESPONSABILITÉ ALLÉGUÉE SOIT FONDÉE SUR UN CONTRAT, UN DÉLIT, UNE NÉGLIGENCE, UNE RESPONSABILITÉ STRICTE OU TOUTE AUTRE BASE. MÊME SI fgorre A ÉTÉ INFORMÉ DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES. EN AUCUN CAS LA RESPONSABILITÉ TOTALE DE fgorre POUR TOUTES LES RÉCLAMATIONS LIÉES À CE SERVICE NE DÉPASSERA DIX DOLLARS. (4) VOTRE SEUL RECOURS EN CAS D'INSATISFACTION AVEC LES SERVICES EST DE CESSER D'UTILISER LES SERVICES. CERTAINES JURIDICTIONS N'AUTORISENT PAS LES LIMITATIONS DES GARANTIES IMPLICITES OU LES EXCLUSIONS DE RESPONSABILITÉ POUR CERTAINS TYPES DE DOMMAGES. LES DOMMAGES DE fgorre, DE SES AFFILIÉS, DE SES AGENTS, DE SES CONCÉDANTS DE LICENCE ET DE SES FOURNISSEURS DANS CES JURIDICTIONS SERONT LIMITÉS DANS LA MESURE PERMISE PAR LA LOI.
Ces limitations ne s'appliquent pas aux utilisateurs situés dans l'Espace économique européen ou au Brésil. Pour ces utilisateurs, si fgorre ne respecte pas les présentes Conditions, fgorre est responsable des pertes ou dommages que vous subissez et qui sont une conséquence prévisible de la violation des présentes Conditions par fgorre ou sont le résultat de la négligence de fgorre, mais fgorre n'est pas responsable des pertes ou dommages qui ne sont pas prévisibles. Une perte ou un dommage est prévisible s'il s'agit d'une conséquence évidente de notre violation ou s'il a été envisagé par vous ou fgorre au moment où nous avons conclu les présentes Conditions.
13. LITIGES JURIDIQUES ET ACCORD D'ARBITRAGE POUR LES UTILISATEURS AUX ÉTATS-UNIS ET AU CANADA
VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT LES CLAUSES SUIVANTES – ELLES PEUVENT AFFECTER SIGNIFICATIVEMENT VOS DROITS LÉGAUX, Y COMPRIS VOTRE DROIT D'INTENTER UNE ACTION EN JUSTICE.
13.1. Résolution initiale des litiges. Nous sommes joignables par e-mail à support@fgorre.com pour répondre à toutes vos préoccupations concernant votre utilisation des Services. La plupart des préoccupations peuvent être rapidement résolues de cette manière. Vous et nous nous engageons à faire de notre mieux pour régler tout litige, réclamation, question ou désaccord directement par la consultation et des négociations de bonne foi, ce qui sera une condition préalable à l'engagement d'une action en justice ou d'un arbitrage par l'une ou l'autre des parties.
13.2. Accord d'arbitrage contraignant. Si nous ne parvenons pas à une solution convenue dans un délai de trente (30) jours à compter de la date à laquelle la résolution informelle des litiges est recherchée conformément au paragraphe immédiatement précédent, l'une ou l'autre des parties peut alors engager un arbitrage contraignant. À l'exception de tout litige exclu ci-dessous dans la section 13.4, toutes les réclamations découlant de ou liées aux Conditions (y compris leur formation, leur exécution et leur violation), votre relation et la nôtre et/ou votre utilisation des Services seront définitivement réglées par arbitrage contraignant administré par JAMS, conformément aux règles et procédures d'arbitrage simplifiées de JAMS, à l'exclusion de toutes règles ou procédures régissant ou permettant les recours collectifs. L'arbitrage sera mené en personne dans l'État du Delaware ou à distance via une technologie de vidéoconférence appropriée, et les réclamations concernant le jugement de l'arbitre (y compris l'enregistrement du jugement sur la sentence arbitrale) peuvent être portées et seront soumises à la juridiction exclusive du tribunal d'État et fédéral situé dans l'État du Delaware.
Chaque partie aura le droit de recourir à un conseiller juridique dans le cadre de l'arbitrage à ses propres frais. Vous et nous sélectionnerons un seul arbitre neutre conformément aux règles et procédures d'arbitrage simplifiées de JAMS. L'arbitre, et non un tribunal ou une agence fédérale, étatique ou locale, aura l'autorité exclusive de résoudre tous les litiges découlant de ou liés à l'interprétation, l'applicabilité, l'exécution ou la formation des présentes Conditions, y compris, mais sans s'y limiter, toute réclamation selon laquelle tout ou partie des Conditions Générales est nul ou annulable. L'arbitre sera habilité à accorder toute réparation qui serait disponible devant un tribunal en droit ou en équité. La sentence de l'arbitre sera écrite et fournira un énoncé des constatations et conclusions essentielles, sera contraignante pour vous et nous et pourra être enregistrée comme jugement dans tout tribunal de juridiction compétente.
L'interprétation et l'application des Conditions Générales seront soumises à la Loi Fédérale sur l'Arbitrage. Les règles de JAMS régissant l'arbitrage sont accessibles sur https://www.jamsadr.com/adr-rules-procedures. Si vous engagez un arbitrage, dans la mesure où les frais de dépôt de l'arbitrage dépassent deux cent cinquante dollars américains (250,00 $), nous paierons le coût supplémentaire. Si nous sommes tenus de payer le coût supplémentaire des frais de dépôt, vous devez soumettre une demande de paiement des frais à JAMS avec votre formulaire pour engager l'arbitrage, et nous prendrons des dispositions pour payer tous les frais nécessaires directement à JAMS. Nous serons également responsables du paiement de tous les autres coûts d'arbitrage liés à l'arbitrage, autres que les coûts que vous avez engagés pour un conseiller juridique, les voyages et autres dépenses non liées aux frais ou aux montants payables à JAMS. Vous ne serez pas tenu de payer les frais et coûts que nous avons engagés si vous ne gagnez pas l'arbitrage. Nous paierons également JAMS pour vous rembourser toute partie des frais de dépôt de 250 $ qui est supérieure à ce que vous auriez autrement à payer pour intenter une action en justice devant un tribunal. Vous et nous comprenons que, en l'absence de cette disposition obligatoire, vous et nous aurions le droit d'intenter une action en justice et d'avoir un procès devant jury. Vous et nous comprenons en outre que le droit de découverte peut être plus limité en arbitrage qu'en justice.
13.3. Renonciation aux recours collectifs et à l'arbitrage collectif. Vous et nous convenons en outre que tout arbitrage sera mené uniquement à titre individuel et non en tant que recours collectif, et vous et nous renonçons expressément à notre droit respectif d'intenter un recours collectif ou de demander une réparation collective. Si un tribunal ou un arbitre détermine que la renonciation au recours collectif énoncée dans le présent paragraphe est nulle ou inapplicable pour quelque raison que ce soit ou qu'un arbitrage peut se dérouler sur une base collective, alors la disposition d'arbitrage énoncée immédiatement ci-dessus sera réputée nulle et non avenue dans son intégralité et vous et nous serons réputés ne pas avoir accepté d'arbitrer les litiges.
13.4. Exception - Réclamations des tribunaux des petites créances. Nonobstant votre accord et le nôtre de résoudre tous les litiges par arbitrage, vous ou nous pouvons demander réparation devant un tribunal des petites créances pour les litiges ou les réclamations relevant de la compétence de ce tribunal.
13.5. Droit de désengagement de 30 jours. Vous avez le droit de vous désengager et de ne pas être lié par les dispositions relatives à l’arbitrage et à la renonciation aux recours collectifs énoncées dans les articles 13.2 et 13.3 en envoyant une notification écrite de votre décision de vous désengager par e-mail à support@fgorre.com. L'avis doit être envoyé dans les trente (30) jours suivant votre première utilisation des Services, ou la date d'entrée en vigueur de la première série de Conditions contenant une section d'arbitrage et de recours collectif et de renonciation à l'arbitrage collectif, faute de quoi vous serez tenu de soumettre les Litiges à l'arbitrage conformément aux termes de ces sections. Si vous choisissez de ne pas adhérer à ces dispositions d'arbitrage, nous ne serons pas non plus liés par celles-ci.
13.6. Délai d'action. Vous acceptez que, nonobstant toute loi ou tout statut contraire, toute réclamation ou cause d'action découlant de ou liée à l'utilisation des Services ou des Conditions doit être déposée dans un (1) an après la survenance de cette réclamation ou cause d'action, sous peine d'être prescrite à jamais.
13.7. Juridiction exclusive pour les litiges. Dans la mesure où les dispositions d'arbitrage énoncées à l'article 13.2 ne s'appliquent pas ou si vous avez choisi de ne pas recourir à l'arbitrage, vous acceptez que tout litige soit déposé exclusivement devant les tribunaux d'État ou fédéraux situés dans l'État du Delaware (à l'exception des actions devant les tribunaux de petites créances qui peuvent être intentées dans le comté où vous résidez). En cas de litige concernant ces Conditions ou les Services, vous acceptez de renoncer, dans la mesure maximale autorisée par la loi, à tout droit à un procès avec jury, sauf si une renonciation à un procès avec jury n'est pas autorisée en vertu de la loi applicable.
13.8. Exceptions. L'arbitrage peut ne pas s'appliquer si vous êtes un résident de certaines juridictions. L'accord d'arbitrage dans ces Conditions ne s'appliquera pas s'il n'est pas autorisé par la loi.
13.9. Action en vertu de la California Private Attorneys General Act (PAGA). Nonobstant l'accord des parties’ de résoudre tous les litiges par arbitrage, l'une ou l'autre des parties peut demander réparation devant un tribunal pour une réclamation découlant de la loi californienne sur les procureurs généraux privés.
14. AVIS DE VIOLATION DU DROIT D'AUTEUR
Notre politique est de répondre rapidement aux avis de prétendue violation du droit d'auteur qui sont conformes au Digital Millennium Copyright Act des États-Unis («DMCA»). Si vous estimez que du matériel situé sur nos Services ou lié par ceux-ci viole votre droit d'auteur, nous vous encourageons à nous en informer conformément au Digital Millennium Copyright Act. Pour ce faire, veuillez envoyer un e-mail à support@fgorre.com avec la ligne d'objet «DMCA Notice», et inclure les informations suivantes :
Identifier l'œuvre protégée par le droit d'auteur que vous affirmez avoir été violée ;
Identifier le matériel ou le lien sur nos Services que vous affirmez violer votre œuvre protégée par le droit d'auteur ;
Fournir votre nom légal complet, votre affiliation à l'entreprise, votre adresse postale, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail ; et
Inclure dans le corps de votre avis la déclaration suivante, suivie de votre signature électronique ou physique : «Je déclare par la présente que les informations contenues dans cet Avis sont exactes et, sous peine de parjure, que je suis le propriétaire, ou autorisé à agir au nom du propriétaire, du droit d'auteur ou d'un droit exclusif en vertu du droit d'auteur qui est prétendument violé.»
Nous répondrons à tous ces avis, y compris, si nécessaire ou approprié, en supprimant le matériel contrefait ou en désactivant tous les liens vers le matériel contrefait. Nous mettrons fin à l'accès et à l'utilisation de nos Services par l'utilisateur si, dans des circonstances appropriées, l'utilisateur présumé est déterminé à être un contrefacteur répété des droits d'auteur ou d'autres droits de propriété intellectuelle de fgorre ou d'autres.
15. RÉSILIATION
Les Services et les présentes Conditions sont en vigueur jusqu'à leur résiliation par vous ou par nous. Nous pouvons résilier les présentes Conditions en vous notifiant en utilisant les informations de contact dont nous disposons à votre sujet ou en publiant cette résiliation sur nos Services, y compris dans votre Compte Utilisateur. Vous pouvez résilier les présentes Conditions en nous envoyant un avis de résiliation écrit, comprenant vos coordonnées détaillées et toute information de Compte Utilisateur ou autres informations d'identification de Services, en utilisant les informations de la section Contactez-nous.
En plus de tout droit ou recours dont nous pourrions disposer en vertu de la loi applicable, nous pouvons suspendre, limiter ou résilier tout ou partie de votre accès à nos Services ou à l'une de leurs fonctionnalités à tout moment, avec ou sans préavis et avec ou sans motif, y compris, sans limitation, si nous estimons que vous avez violé ou agi de manière incompatible avec la lettre ou l'esprit des présentes Conditions. Lors d'une telle résiliation, (i) vous devez détruire tout Contenu obtenu des Services et toutes les copies de celui-ci ; (ii) vous cesserez immédiatement toute utilisation et tout accès aux Services ; (iii) nous pourrons supprimer ou désactiver l'accès à tout Contenu Utilisateur à tout moment ; (iv) et nous pourrons supprimer votre Compte Utilisateur à tout moment. Vous acceptez que si votre utilisation de nos Services est résiliée conformément aux présentes Conditions, vous ne tenterez pas d'utiliser ce Service sous quelque nom que ce soit, réel ou supposé, et vous acceptez en outre que si vous violez cette restriction après avoir été résilié, vous nous indemniserez et nous dégagerez de toute responsabilité que nous pourrions encourir. Votre utilisation du Service après la résiliation constituera une violation de cette section, qui survit à toute résiliation. Même après la résiliation des présentes Conditions ou de votre Compte Utilisateur ou de votre accès à un Site, tout Contenu Utilisateur que vous avez publié ou soumis peut rester sur nos Services indéfiniment.
Les dispositions des présentes Conditions concernant la protection des droits de propriété intellectuelle, l'utilisation interdite, le Contenu soumis par l'utilisateur, les avis de non-responsabilité, les limitations de responsabilité, l'indemnisation et les Litiges, ainsi que toute autre disposition qui, par leur nature, devrait survivre, survivront à une telle résiliation.
16. AVIS AUX RÉSIDENTS DE CALIFORNIE ET DU NEW JERSEY
16.1. Résidents de Californie. Conformément à l'article 1789.3 du Code civil de Californie, les résidents de Californie ont droit aux informations spécifiques suivantes concernant les droits des consommateurs : Pour déposer une plainte concernant les Services ou pour recevoir de plus amples informations concernant l'utilisation des Sites ou des Applications, envoyez une lettre à l'adresse ci-dessus ou contactez-nous par e-mail à support@fgorre.com avec «California Resident Request» comme objet. Vous pouvez également contacter l'Unité d'aide aux plaintes de la Division des services aux consommateurs du Département des affaires des consommateurs par écrit au 400 R Street, par téléphone au 916.445.1254 ou au 800.952.5210.
16.2. Résidents du New Jersey. Si vous êtes un consommateur résidant au New Jersey, uniquement dans la mesure où vos droits en tant que consommateur résidant au New Jersey les rendent inapplicables en vertu de la loi du New Jersey, les sections suivantes des présentes Conditions ne s'appliquent pas à vous et ne limitent aucun droit que vous pourriez avoir : (a) Clause de non-responsabilité ; (b) Limitation de responsabilité ; (c) Résolution des litiges, et (d) Indemnisation.
17. AVIS AUX UTILISATEURS CANADIENS
17.1. L'acheteur confirme son intention expresse que cet accord, ainsi que tous les documents connexes, soient rédigés en langue anglaise uniquement, y compris tous les avis et la correspondance.
17.2. Clients du Québec. Pour les clients québécois (ou les clients d'autres provinces canadiennes, le cas échéant), nous enverrons, si nécessaire, au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur de l'amendement, un avis écrit rédigé de manière claire et lisible, exposant uniquement la nouvelle clause, ou la clause modifiée et la clause telle qu'elle était auparavant, la date d'entrée en vigueur de l'amendement et le droit du client’de refuser l'amendement et de résilier ou, dans le cas d'un contrat impliquant une exécution séquentielle, d'annuler le contrat sans frais, pénalité ou indemnité d'annulation en nous envoyant un avis à cet effet au plus tard 30 jours après l'entrée en vigueur de l'amendement, si l'amendement entraîne une augmentation des obligations du client’ou une réduction de nos obligations.
17.3. Résolution des litiges. Les exigences d'arbitrage de cet Accord ne s'appliqueront pas à vous si une telle disposition est inapplicable en vertu des lois de votre province de résidence canadienne.
17.4. Droits d'annulation. Les résidents de certaines provinces peuvent avoir le droit d'annuler les dispositions de certains achats comme l'exige la loi locale. Nous respecterons ces droits d'annulation.
18. AVIS AUX UTILISATEURS DE L'UNION EUROPÉENNE
18.1. Enfants. Vous ne pouvez pas utiliser un Site si vous avez moins de 16 ans.
18.2. Exceptions aux limitations de responsabilité. Rien dans cet Accord n'exclut ni ne limite notre responsabilité en cas de décès ou de blessure corporelle résultant de notre négligence, de fraude ou de fausse déclaration frauduleuse, ou de toute autre responsabilité qui ne peut être exclue ou limitée par la loi applicable.
18.3. L'ARBITRAGE PEUT NE PAS S'APPLIQUER À VOUS SI VOUS ÊTES RÉSIDENT DE L'UNION EUROPÉENNE ET SOUMIS À LA DIRECTIVE SUR LE RÈGLEMENT EXTRAJUDICIAIRE DES LITIGES (2013/11/UE) ET AU RÈGLEMENT SUR LE RÈGLEMENT EN LIGNE DES LITIGES (UE 524/2013) (ET TOUTE RÉGLEMENTATION D'APPLICATION DANS CHAQUE ÉTAT MEMBRE DE L'UE), L'ACCORD D'ARBITRAGE PRÉVU DANS L'ACCORD NE S'APPLIQUERA PAS À VOUS S'IL N'EST PAS AUTORISÉ PAR LA LOI.
19. AVIS AUX UTILISATEURS DU ROYAUME-UNI
19.1. Enfants. Vous ne pouvez pas utiliser un Site si vous avez moins de 16 ans.
19.2. Exceptions aux limitations de responsabilité. Rien dans cet Accord n'exclut ni ne limite notre responsabilité en cas de décès ou de blessure corporelle résultant de notre négligence, de fraude ou de fausse déclaration frauduleuse, ou de toute autre responsabilité qui ne peut être exclue ou limitée par la loi applicable.
19.3. L'ARBITRAGE PEUT NE PAS S'APPLIQUER À VOUS SI VOUS ÊTES RÉSIDENT DU ROYAUME-UNI ET SOUMIS À LA DIRECTIVE SUR LE RÈGLEMENT EXTRAJUDICIAIRE DES LITIGES (2013/11/UE) ET AU RÈGLEMENT SUR LE RÈGLEMENT EN LIGNE DES LITIGES (UE 524/2013) (OU TOUT SUCCESSEUR À CES TEXTES ADOPTÉ PAR LE ROYAUME-UNI APRÈS LE BREXIT). L'ACCORD D'ARBITRAGE PRÉVU DANS LE PRÉSENT ACCORD NE S'APPLIQUERA PAS À VOUS S'IL N'EST PAS AUTORISÉ PAR LA LOI.
20. CONDITIONS LÉGALES
20.1. Cession. Vous ne pouvez pas céder ou transférer les présentes Conditions (ni l'un de vos droits ou obligations en vertu des présentes Conditions) sans notre consentement écrit préalable. Toute tentative de cession ou de transfert non conforme à ce qui précède sera nulle. Nous pouvons librement céder ou transférer les présentes Conditions. Les présentes Conditions s'appliquent au bénéfice et lient les parties et leurs représentants légaux, successeurs et ayants droit respectifs.
20.2. Intégralité de l'accord. Les présentes Conditions, ainsi que notre Politique de confidentialité, notre Politique en matière de cookies, notre Politique d'expédition et de retour, et toutes autres mentions légales publiées sur les Sites ou les Applications, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et nous concernant les Services, et remplacent tous les termes, accords, discussions et écrits antérieurs concernant les Services.
20.3. Divisibilité. Si une disposition des Conditions est jugée invalide par un tribunal compétent, les parties conviennent néanmoins que le tribunal devrait s'efforcer de donner effet aux intentions des parties’ telles que reflétées dans la disposition, et les autres dispositions des présentes Conditions restent pleinement en vigueur.
20.4. Non-renonciation. Aucune renonciation à un terme des Conditions Générales ne sera considérée comme une renonciation ultérieure ou continue à ce terme ou à tout autre terme. Notre omission d'exercer un droit ou une disposition en vertu des Conditions ne constituera pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.
20.5. Indemnisation. Vous acceptez de libérer, d'indemniser et de défendre fgorre et toute filiale, société affiliée, société liée, fournisseur, concédant de licence et partenaire, ainsi que les dirigeants, administrateurs, employés, agents et représentants de chacun de toute réclamation et de tous frais de tiers (y compris les honoraires d'avocats raisonnables’) découlant de ou liés à : (1) votre utilisation des Services ; (2) votre conduite ou vos interactions avec d'autres utilisateurs des Services ; (3) votre violation des présentes Conditions. Nous vous notifierons rapidement de toute telle réclamation et vous fournirons (à vos frais) une assistance raisonnable pour défendre la réclamation. Vous nous autoriserez à participer à la défense et ne réglerez aucune de ces réclamations sans notre consentement écrit préalable. Nous nous réservons le droit, à nos propres frais, d'assumer la défense exclusive de toute affaire autrement soumise à indemnisation de votre part. Dans ce cas, vous n'aurez plus aucune obligation de nous défendre dans cette affaire.
20.6. Interprétation. Pour l'interprétation ou la construction des présentes Conditions Générales, les titres sont uniquement à des fins de commodité et ne doivent pas être pris en compte.
20.7. Avis et communications électroniques. Lorsque vous visitez nos Sites ou Applications, ou nous envoyez des e-mails ou des messages texte, vous communiquez avec nous électroniquement. Vous consentez à recevoir des communications de notre part par voie électronique. Nous communiquerons avec vous par e-mail, message texte, services de notifications push ou en publiant des avis sur nos Sites. Vous acceptez que tous les accords, avis, divulgations et autres communications que nous vous fournissons électroniquement satisfont à toute exigence légale selon laquelle ces communications doivent être écrites.
21. CONTACTEZ-NOUS
Nous sommes à votre disposition pour toutes questions et commentaires concernant nos pratiques de confidentialité ou les présentes conditions. Vous pouvez nous contacter par e-mail à support@fgorre.com.
La loi s'applique aux États-Unis.